Porta Torta Cupcake Soporte

¡Querido cliente! Recuerde leer esta información ya que es muy importante. Muchas gracias.

Facturación:

Querido cliente, para solicitar factura recuerde que el medio de pago disponible que aceptamos sería por VENTI eligiendo la opción de TRANSFERENCIA. Agradecemos que tenga esto en consideración por favor, ya que si paga con tarjeta de débito o crédito se generará de forma automática su boleta.

Agradecimientos:

Gracias por preferirnos. Valoramos profundamente la confianza que depositas en nuestra tienda.

Contacto con nosotros:

Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos por WhatsApp o al correo de atención al cliente.

Confianza:

Nos alegra que elijas comprar en MEIBO.CL. ¡Estamos para ayudarte siempre!

Devoluciones y Garantías

En Meibo.cl nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes no solo productos de calidad, sino también un servicio transparente y acorde con las normativas chilenas vigentes. Por ello, hemos implementado una política clara de garantías y devoluciones basada en la Ley Pro Consumidor, diseñada para garantizar tus derechos como comprador.

Política de Garantías y Devoluciones

Garantía Legal:

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de seis meses desde la recepción del artículo, tal como establece la legislación chilena. Este derecho irrenunciable te permite optar entre las siguientes opciones en caso de que el producto presente fallos o defectos:

• Reparación gratuita.
• Reposición del producto por uno nuevo.
• Devolución total del monto pagado.

Devoluciones:

• En caso de requerir un reembolso, este se realizará utilizando el mismo método de pago con el que se efectuó la compra (transferencia, débito o crédito).
• Es necesario presentar la boleta, factura o comprobante de pago como respaldo de la transacción.

Cobertura:

La garantía cubre defectos de fabricación o fallos que afecten el funcionamiento normal del producto, excluyendo daños por mal uso o desgaste natural.

Nuestro objetivo es brindarte tranquilidad en cada transacción, asegurando una experiencia de compra confiable y responsable.

Medios de pago y devoluciones automáticas:

Si tu medio de pago fue Venti o Mercado Pago, las devoluciones son gestionadas de forma automática por esas mismas pasarelas.

No trabajamos con transferencias directas a cuenta RUT ni fuera de plataforma, ya que todo nuestro sistema es automatizado para garantizar mayor rapidez, seguridad y trazabilidad en cada transacción.