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¡Querido cliente! Recuerde leer esta información ya que es muy importante. Muchas gracias.
En Meibo.cl nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes no solo productos de calidad, sino también un servicio transparente y acorde con las normativas chilenas vigentes. Por ello, hemos implementado una política clara de garantías y devoluciones basada en la Ley Pro Consumidor, diseñada para garantizar tus derechos como comprador.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de seis meses desde la recepción del artículo, tal como establece la legislación chilena. Este derecho irrenunciable te permite optar entre las siguientes opciones en caso de que el producto presente fallos o defectos:
La garantía cubre defectos de fabricación o fallos que afecten el funcionamiento normal del producto, excluyendo daños por mal uso o desgaste natural.
Nuestro objetivo es brindarte tranquilidad en cada transacción, asegurando una experiencia de compra confiable y responsable.
Si tu medio de pago fue Venti o Mercado Pago, las devoluciones son gestionadas de forma automática por esas mismas pasarelas.
No trabajamos con transferencias directas a cuenta RUT ni fuera de plataforma, ya que todo nuestro sistema es automatizado para garantizar mayor rapidez, seguridad y trazabilidad en cada transacción.